렌터카·택시 고객센터
그린카 고객센터 전화번호
그린카 고객문의는 공식 사이트와 대표전화를 통해 안내합니다. 공식 사이트 하단에 표기된 대표전화 1899-1313로 문의하세요.
그린카 고객센터 대표 전화번호
1899-1313
2026-10-19 확인
그린카 바로가기
그린카 고객센터 전화번호·운영시간
| 대표번호 | 1899-1313 |
|---|---|
| 팩스 | 02-6499-2832 |
| 주소 | 서울특별시 강남구 테헤란로 70길 16, 6층(대치동) |
| 사고·긴급 접수(24시간) | 1899-5454 |
| 웹 고객문의(1:1 문의·FAQ) | 그린카 홈페이지 고객센터 > 자주묻는질문 / 1:1 문의 |
| 공식 앱 | G car |
상담원 바로 연결하는 법
- 그린카 앱 또는 홈페이지 열기.
- 하단 또는 상단 메뉴에서 '고객센터' 클릭하세요.
- FAQ에서 먼저 확인하고, 해결되지 않으면 '1:1 문의' 또는 모바일문의로 접수하세요.
- 긴급 사고·고장은 사고접수번호로 바로 전화하세요(24시간).
그린카 고객센터 위치·방문 안내
방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요. 가까운 곳은 위의 '지점·센터 찾기' 버튼에서 찾을 수 있어요.
| 주소 | 서울특별시 강남구 테헤란로 70길 16, 6층(대치동) |
|---|
그린카 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 회원탈퇴 방법 | 홈페이지 고객센터(1:1 문의), 앱 내 고객센터(모바일문의). |
|---|---|
| 예약 취소·환불 | 홈페이지 고객센터(FAQ, 1:1 문의), 앱 고객센터, 전화(대표) 문의. |
| 아이디·비밀번호 찾기 | 앱 로그인 화면, 홈페이지 로그인 화면, 고객센터 1:1 문의. |
공식 고객센터 확인
위의 '그린카 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
아래 버튼을 누르면 그린카 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
대표전화는 무엇인가요?
공식 사이트 하단에 표기된 대표전화는 1899-1313입니다.
회사 주소는 어디인가요?
서울특별시 강남구 테헤란로 70길 16, 6층(대치동)입니다.
약관은 어디서 확인하나요?
하단 링크의 자동차대여약관 페이지에서 확인하세요