렌터카·택시 고객센터
쏘카 고객센터 전화번호
쏘카 고객문의는 공식 온라인 고객센터(헬프센터)를 통해 안내합니다. 도움말·FAQ 확인 및 1:1문의는 공식 홈페이지 를 이용하세요. 지역 사무소(제주) 연락처는 사이트 하단에 'TEL : 1661-3315'로 표기돼 있습니다.
쏘카 고객센터 대표 전화번호
1661-3315
2026-10-19 확인
쏘카 바로가기
쏘카 고객센터 전화번호·운영시간
상담원 바로 연결하는 법
- 공식 홈페이지 에 접속하세요
- 검색창에 문의 내용을 입력해 FAQ를 확인하세요
- 해결되지 않으면 헬프센터에서 1:1 문의를 남기세요
쏘카 고객센터 위치·방문 안내
방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요. 가까운 곳은 위의 '쏘카존 목록' 버튼에서 찾을 수 있어요.
| 주소 | 제주특별자치도 제주시 공항서로 141 (도두이동) |
|---|
쏘카 고객센터 위치·전화번호
방문 전에 전화로 운영시간을 한 번 확인하세요.
| 쏘카존 코레일 유통 본사 | 서울 영등포구 국회대로 612 |
|---|---|
| 쏘카존 성진 카서비스센터 | 부산 수영구 감포로 92-1 |
| 쏘카 | 제주특별자치도 제주시 연미길 42 · 1661-3315 |
쏘카 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 회원탈퇴 방법 | 온라인 고객센터(FAQ·1:1 문의) |
|---|---|
| 예약 취소·환불 | 온라인 고객센터(FAQ·1:1 문의) |
| 아이디·비밀번호 찾기 | 온라인 고객센터(FAQ·1:1 문의) |
공식 고객센터 확인
위의 '쏘카 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
아래 버튼을 누르면 쏘카 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
쏘카 고객센터 전화번호는요?
1661-3315예요.
쏘카존이란 무엇인가요?
쏘카존은 쏘카 차량을 예약하고 이용을 시작하며 반납할 수 있는 전국 지정 주차 공간입니다. 쏘카 앱에서 쏘카존 위치를 확인하세요.
쏘카존이 아닌 곳에 반납하면 어떻게 되나요?
기본적으로 출발한 쏘카존에 반납해야 합니다. 부름(배달) 또는 편도로 예약하면 다른 존에 반납할 수 있습니다.
쏘카존은 24시간 이용 가능한가요?
대부분의 쏘카존은 24시간 이용 가능합니다. 일부 쏘카존은 주차장 운영 시간에 따라 출입이 제한될 수 있으니 예약 전 앱에서 확인하세요.
쏘카 고객센터 어디 있어요?
쏘카존 코레일 유통 본사(서울 영등포구 국회대로 612) 등 3곳을 정리했어요. 지역별 주소와 전화번호는 위 표에서 볼 수 있어요.