렌터카·택시 고객센터
킥고잉 고객센터 전화번호
이메일(help@xingxingmobility.com)과 카카오톡(@kickgoing), 앱을 통해 문의하실 수 있어요.
킥고잉 바로가기
킥고잉 고객센터 전화번호·운영시간
| 운영시간 | 평일 09:00 - 17:00 (점심 11:30 - 12:30) |
|---|---|
| 이메일 | help@xingxingmobility.com |
| 카카오톡 | @kickgoing |
| 운영시간 | 평일 09:00 - 17:00 (점심 11:30 - 12:30) |
| 회사주소 | 서울특별시 성동구 뚝섬로1길 31 서울숲M타워 607호 |
| 고객센터 이메일 | help@xingxingmobility.com |
| 카카오톡 채널 | @kickgoing |
| 비즈니스/제휴(문의) | business@olulo.io |
| 채팅·온라인 상담 | 공식 홈페이지 |
| 공식 앱 | 킥고잉 앱 |
상담원 바로 연결하는 법
- 카카오톡(@kickgoing) 채널로 1:1 문의하세요.
- 또는 이메일(help@xingxingmobility.com)로 문의 내용을 보내세요.
- 앱 내 문의 기능이 있으면 앱에서 문의하세요.
킥고잉 고객센터 위치·방문 안내
방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요. 가까운 곳은 위의 '킥스팟' 버튼에서 찾을 수 있어요.
| 주소 | 서울특별시 성동구 뚝섬로1길 31 서울숲M타워 607호 |
|---|---|
| 방문 영업시간 | 평일 09:00 - 17:00 (점심시간 11:30 - 12:30) |
킥고잉 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 회원탈퇴 방법 | 이메일(help@xingxingmobility.com), 카카오톡(@kickgoing) |
|---|---|
| 예약 취소·환불 | 이메일(help@xingxingmobility.com), 카카오톡(@kickgoing) |
| 아이디·비밀번호 찾기 | 이메일(help@xingxingmobility.com), 카카오톡(@kickgoing) |
공식 고객센터 확인
위의 '킥고잉 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
아래 버튼을 누르면 킥고잉 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
헬멧을 써야 하나요?
네, 안전을 위해 헬멧 착용을 권장합니다.
2인 탑승해도 되나요?
아니요, 2인 탑승은 금지되어 있어요.
음주 후 이용해도 되나요?
아니요, 음주운전은 위험하니 이용하지 마세요.
킥고잉 고객센터 위치는 어디예요?
서울특별시 성동구 뚝섬로1길 31 서울숲M타워 607호예요. 가까운 지점·센터는 공식 '킥스팟' 메뉴에서 확인할 수 있어요.