포털·SNS 고객센터
틱톡 고객센터 전화번호
틱톡은 한국어 도움말(헬프센터)을 통해 계정 관련(비밀번호 재설정, 계정 삭제) 안내를 제공하지만, 국내 전용 고객센터(유선 전화번호)는 공식적으로 운영하지 않습니다. 문의는 앱·웹의 헬프센터(문제 신고/문의 양식)나 안내된 이메일/인앱 경로를 이용하세요.
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틱톡 고객센터 전화번호·운영시간
| 앱 내 고객센터(헬프센터) | 프로필 → 메뉴(≡) → 설정 및 개인정보 → 도움말(헬프센터)에서 문의·신고 접수 |
|---|---|
| 한국어 안내 | TikTok 공식 Info/뉴스룸 및 헬프센터 한국어 페이지에서 가이드 제공 |
| 공식 앱 | TikTok (모바일 앱에서 헬프센터·계정설정 접근) |
상담원 바로 연결하는 법
- 앱에서 프로필을 연 뒤 우상단 메뉴를 누르세요.
- 설정 및 개인정보 또는 도움말(헬프센터)을 선택하세요.
- 문제 유형을 골라 화면의 양식으로 문의 또는 신고를 제출하세요.
- 필요 시 이메일이나 스크린샷을 첨부해 제출하세요.
틱톡 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 회원탈퇴 방법 | 앱(프로필 → 메뉴 → 설정 및 개인정보 → 계정 관리 → 계정 삭제) 또는 헬프센터(문제 신고). |
|---|---|
| 아이디·비밀번호 찾기 | 앱 로그인 화면의 비밀번호 찾기 / 헬프센터(계정·보안 항목) / 문제 신고 양식. |
공식 고객센터 확인
위의 '틱톡 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
아래 버튼을 누르면 틱톡 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
한국에 틱톡 고객센터 전화번호가 있나요?
공식적으로 한국 유선 고객센터 번호는 안내하고 있지 않습니다. 문의는 앱·웹 헬프센터를 이용하세요.
계정을 삭제하면 즉시 모든 데이터가 사라지나요?
앱의 안내에 따라 삭제 절차를 진행하면 유예기간 등 복구 가능성에 대한 안내가 표시됩니다. 화면 안내를 꼭 확인하세요.
비밀번호를 잊었어요. 어떻게 찾나요?
로그인 화면의 '비밀번호를 잊으셨나요?'에서 가입한 이메일이나 전화번호로 재설정 링크를 받으세요. 안 되면 헬프센터로 문의하세요.