포털·SNS 고객센터
X 고객센터 전화번호
공식 X(구 트위터) 한국어 고객지원은 X 고객센터(도움말) 한국어 페이지에서 제공됩니다. 한국 전용 전화번호는 제공되지 않아 전화문의는 불가능하며, 계정 문제는 고객지원 문의 양식으로 접수하세요.
트위터
X 바로가기
X 고객센터 전화번호·운영시간
| 고객지원 문의 양식(계정·비활성화·복구) | X 고객센터 문의하기 페이지에서 '계정 액세스 관련 문제' 선택 후 양식 제출하세요. (한국어) |
|---|---|
| 고객센터 도움말(한국어) | X 고객센터 한국어 메인 페이지에서 탈퇴·계정·보안 등 도움말 문서 확인하세요. |
| 계정 비활성화 도움말 | 계정 비활성화 방법(설정 > 계정 > 계정 비활성화) 안내 페이지. |
상담원 바로 연결하는 법
- 공식 홈페이지 에 접속해 주제를 선택하세요 (예: '계정 액세스 관련 문제').
- 해당 양식에 필요한 정보를 입력하고 제출하세요. (문제에 따라 스크린샷·이메일 등 첨부 가능).
- 지원팀에서 회신을 기다리세요. 긴급 법적 요청 등은 별도 메뉴 이용 안내가 있습니다.
X 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 회원탈퇴 방법 | 고객지원 문의 양식(계정 액세스 관련 문제) 및 도움말 문서. 전화 한국번호 없음. |
|---|---|
| 아이디·비밀번호 찾기 | 도움말 문서(로그인·비밀번호 관련) 및 문의하기 양식의 '계정 액세스 관련 문제' 항목. 전화 한국번호 없음. |
공식 고객센터 확인
위의 'X 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
| 다른 이름 | 트위터 |
|---|
아래 버튼을 누르면 X 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
계정을 비활성화하면 바로 삭제되나요?
아니요. 비활성화 후 30일 동안 유예가 있고, 30일 내에 로그인하면 복구됩니다. 30일 이후에는 계정이 영구 삭제됩니다.
비밀번호를 잊었는데 이메일에 접근할 수 없어요. 어떻게 하나요?
비밀번호 재설정 이메일에 접근할 수 없으면 '계정 액세스 관련 문제' 양식을 통해 고객지원팀에 문의하세요.
탈퇴(계정 삭제) 전에 유료 구독은 자동으로 취소되나요?
구독 구매 방식에 따라 다릅니다. 앱을 통해 구매한 구독은 해당 플랫폼에서 별도 관리해야 할 수 있으니 도움말의 구독 안내를 확인하세요.