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환불·취소 방법

에픽게임즈 결제 환불 방법

에픽게임즈 스토어 및 에픽이 제공하는 구매 건의 환불 신청은 에픽 지원센터(환불 관련 도움말 및 환불 요청 양식)를 통해 접수합니다. 콘솔·모바일 스토어에서 구매한 건은 해당 스토어 정책을 따릅니다.

에픽게임즈 결제 환불 방법 고객센터 대표 전화번호

070-4213-1889

2026-10-19 확인

전화 걸기공식 홈페이지

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에픽게임즈 결제 환불 방법 한눈에

할 수 있는 곳에픽 지원센터 웹문의(환불 요청 양식/티켓). 콘솔·모바일은 해당 플랫폼(Apple/Google/Sony/Microsoft 등) 고객지원으로 문의하세요.
전화070-4213-1889

에픽게임즈 결제 환불 방법 순서

  • 에픽 도움말의 'Epic Games Store 구매 건을 환불받는 방법' 페이지를 확인해요.
  • 지원센터에서 환불 가능한지 확인 후, 환불 요청 양식을 작성해 제출해요.
  • 콘솔·타사 스토어에서 구매한 경우에는 해당 스토어 고객지원으로 문의하세요.

미리 알아둘 것

  • 에픽 자체 환불 정책에 따라 환불 가능 여부가 결정됩니다. (스토어 정책·구매 수단에 따라 처리 방침이 다름).
  • 포트나이트 내 구매 및 일부 항목은 환불 제한이 있으니 관련 안내를 확인하세요.

에픽게임즈 고객센터

온라인으로 안 되면 고객센터에 전화해서 '결제 환불'라고 말하면 안내받을 수 있어요.

대표번호070-4213-1889

에픽게임즈 공식 페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.

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자주 묻는 질문

에픽게임즈 결제 환불은 어디서 해요?

에픽게임즈 스토어 및 에픽이 제공하는 구매 건의 환불 신청은 에픽 지원센터(환불 관련 도움말 및 환불 요청 양식)를 통해 접수합니다. 콘솔·모바일 스토어에서 구매한 건은 해당 스토어 정책을 따릅니다.

에픽게임즈 결제 환불 전화번호는요?

070-4213-1889예요.