클룩 예약 취소·환불 방법

• 예약내역 페이지로 이동해 해당 예약에서 '환불 신청'을 선택하세요(무료 취소 대상인 경우).
• 조건부 취소의 경우 상품 페이지/바우처의 취소·환불 규정을 확인한 뒤 필요 증빙과 함께 고객센터에 문의하세요.
• 예약 완료 후 이용한 경우 일반적으로 환불이 제공되지 않습니다.

• 각 상품(액티비티·숙소·교통 등)마다 취소·환불 규정이 다릅니다. 예약 전 해당 규정을 꼭 확인하세요.
• 환불 도움을 요청할 때는 예약자 성명, 예약번호, 상품명 및 관련 증빙(항공 취소 통지서, 의료 서류 등)을 준비하세요.

온라인으로 안 되면 고객센터에 전화해서 '예약 취소·환불'라고 말하면 안내받을 수 있어요.