환불·취소 방법
지그재그 환불·반품 방법
주문 취소·반품·환불은 앱·웹의 주문 상세에서 신청해요. 반품 신청 경로와 환불계좌 등록 방법 등은 고객센터 FAQ에 안내되어 있어요.
지그재그 환불·반품 방법 고객센터 대표 전화번호
02-1670-8050
2026-10-19 확인
- 상담 시간
- 평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무, 점심 12:00~13:00 제외)
- 운영시간
- 평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무, 점심 12:00~13:00 제외)
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지그재그 환불·반품 방법 한눈에
| 할 수 있는 곳 | 앱/웹 주문 상세에서 취소·반품 접수, 필요 시 고객센터(1:1 문의·전화·이메일)로 문의하세요. |
|---|---|
| 전화 | 02-1670-8050 |
| 상담 시간 | 평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무, 점심 12:00~13:00 제외) |
지그재그 환불·반품 방법 순서
- 마이페이지 > 주문/배송으로 이동하세요.
- 해당 주문의 '주문 상세'를 열고 '취소' 또는 '반품 요청'을 선택하세요.
- 반품·교환은 반품 신청 절차에 따라 접수하세요.
- 환불 계좌는 마이페이지 > 내 정보 > 환불계좌 관리에서 등록/변경하세요.
미리 알아둘 것
- 직진배송/스토어배송에 따라 취소 가능 단계가 다르니 주문 상태를 확인하세요.
- 가상계좌·적금·펀드 계좌는 환불계좌 등록이 불가할 수 있어요.
- 반품·교환 관련 세부 기준(상품 하자, 기간 등)은 고객센터 문서를 확인하세요.
지그재그 고객센터
온라인으로 안 되면 고객센터에 전화해서 '환불·반품'라고 말하면 안내받을 수 있어요.
| 대표번호 | 02-1670-8050 |
|---|---|
| 운영시간 | 평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무, 점심 12:00~13:00 제외) |
지그재그 공식 페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
지그재그 환불·반품은 어디서 해요?
주문 취소·반품·환불은 앱·웹의 주문 상세에서 신청해요. 반품 신청 경로와 환불계좌 등록 방법 등은 고객센터 FAQ에 안내되어 있어요.
지그재그 환불·반품 전화번호는요?
02-1670-8050이에요. (상담 시간 평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무, 점심 12:00~13:00 제외))