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EBS 고객센터 전화번호

EBS(한국교육방송공사) 공식 고객센터·고객문의 안내를 공식 사이트에서 확인해 작성했습니다. 주요 비밀번호·회원탈퇴 메뉴, EBS 전자책·구독·이용약관·환불 안내 페이지.

EBS 고객센터 대표 전화번호

1588-1580

2026-10-19 확인

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EBS 고객센터 전화번호·운영시간

대표번호1588-1580
이메일(인터넷문의·시청자상담)helpdesk@ebs.co.kr바로가기
시청자 불만전담 이메일hotline@ebs.co.kr바로가기
SSO(회원관리) 페이지공식 홈페이지(아이디/비밀번호 찾기·회원탈퇴 메뉴 있음)
공식 앱EBS 계열 앱 안내에 고객센터(1588-1580, helpdesk@ebs.co.kr) 표기됨.바로가기

상담원 바로 연결하는 법

  • 대표전화(1588-1580) 또는 EBS 고객센터 사이트/게시판에 문의하세요.
  • 이메일(helpdesk@ebs.co.kr)로 문의하시면 처리 안내를 받으세요.바로가기
  • 회원 관련(아이디/비밀번호/탈퇴)은 SSO(통합회원) 페이지에서 먼저 시도하세요(아이디찾기/비밀번호재발급/회원탈퇴 메뉴 존재).

EBS 상황별 처리 방법

오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.

회원탈퇴 방법SSO 회원탈퇴 메뉴(웹) / 고객센터 문의(게시판·이메일) / 대표전화 1588-1580.
수강료 환불 방법EBS 고객센터(1588-1580) 문의 / 고객센터 게시판·이용내역 화면의 '환불 신청' 기능 / eBook·구독 사이트 내 환불신청 메뉴.
아이디·비밀번호 찾기SSO 아이디찾기·비밀번호 재발급 페이지 / 고객센터(1588-1580) 문의 / 고객센터 게시판.

공식 고객센터 확인

위의 'EBS 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.

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자주 묻는 질문

회원탈퇴는 어떻게 하나요?

SSO 로그인 후 '회원탈퇴' 메뉴에서 본인확인(비밀번호 입력) 후 진행하세요. 탈퇴 시 포인트·수강정보 등이 삭제됩니다.

아이디·비밀번호를 잊었어요.

SSO의 '아이디 찾기'와 '비밀번호 재발급' 페이지에서 본인정보로 찾으세요. SNS 회원은 별도 안내를 확인하세요.

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