교육·인강 고객센터
EBSi 고객센터 전화번호
EBSi(한국교육방송공사 운영)는 국내 고객센터(1588-1580)를 운영해요. 고객센터·FAQ·이용문의 게시판·아이디/비밀번호 찾기·회원탈퇴·환불 신청 관련 안내가 공식 사이트에 있어요.
EBSi 고객센터 대표 전화번호
1588-1580
2026-10-19 확인
- 운영시간
- 평일 08:00~18:00 (점심 12:00~13:00, 주말·공휴일 휴무).
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EBSi 고객센터 전화번호·운영시간
상담원 바로 연결하는 법
- 먼저 FAQ에서 유사한 질문을 찾아보세요 (고객센터 > FAQ).
- FAQ로 해결되지 않으면 사이트의 '이용문의' 게시판에 문의하세요.
- 긴급하거나 원격지원을 원하면 1588-1580으로 전화하세요.
EBSi 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 회원탈퇴 방법 | 사이트(회원정보 > 회원탈퇴) 및 고객센터(이용문의 게시판, 전화 상담). |
|---|---|
| 수강료 환불 방법 | 고객센터(FAQ·이용문의 게시판) 또는 고객센터 전화 상담을 통해 신청. |
| 아이디·비밀번호 찾기 | 로그인 화면의 '아이디 찾기'·'비밀번호 재발급' 또는 고객센터 문의. |
공식 고객센터 확인
위의 'EBSi 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
아래 버튼을 누르면 EBSi 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
회원탈퇴는 어떻게 하나요?
로그인 후 회원정보 > 회원탈퇴에서 비밀번호 확인 후 진행하세요. 탈퇴하면 강좌·포인트는 복구되지 않아요.
수강료 환불은 어떻게 신청하나요?
사이트의 환불 안내(팝업) 또는 고객센터(이용문의/전화)로 환불 신청하세요. 결제수단·약관에 따라 처리됩니다.
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로그인 화면의 '아이디 찾기'와 '비밀번호 재발급'에서 본인 인증 후 재설정하세요.