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마트·편의점 고객센터

이마트 고객센터 전화번호

SSG.COM(이마트몰) 통합 고객센터 정보 기준으로 작성했습니다. 대표 전화는 1577-3419이며, 교환·환불·주문취소 등은 이마트몰 고객센터 또는 앱·웹의 주문내역에서 처리하세요. 아이디·비밀번호 찾기는 SSG.COM(이마트몰) 계정 복구 메뉴를 이용하거나 1:1문의로 접수하세요.

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이마트 고객센터 대표 전화번호

1577-3419

2026-10-19 확인

전화 걸기공식 홈페이지

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이마트 고객센터 전화번호·운영시간

대표번호1577-3419
이메일ssgcs@ssg.com
해피톡/1:1문의SSG.COM 앱·웹 내 해피톡(채팅상담) 또는 1:1문의바로가기
채팅·온라인 상담앱·웹 해피톡(1:1문의)로 접수하세요.
공식 앱SSG.COM / 이마트몰(이마트앱) 앱에서 주문/주문조회·해피톡 이용 가능바로가기

이마트 고객센터 위치·방문 안내

방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요.

주소서울특별시 중구 세종대로7길 37 (이마트본사)

이마트 고객센터 위치·전화번호

방문 전에 전화로 운영시간을 한 번 확인하세요.

이마트 본사서울 중구 세종대로7길 37 · 064-729-1234
이마트24 SMART신세계본사점서울 서초구 신반포로 194
이마트24 SMART이마트본사점서울 중구 세종대로7길 37
이마트에브리데이 본사서울 성동구 성수일로 56 · 02-380-5123
이마트세종점 고객만족센터세종특별자치시 금송로 687 · 044-902-1234
이마트 군산점AS실전북특별자치도 군산시 구암3.1로 137

이마트 상황별 처리 방법

오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.

교환·환불 방법SSG.COM 앱/웹 주문내역(주문/배송 조회) 또는 고객센터(1577-3419), 해피톡(앱·웹)로 접수하세요.바로가기
아이디·비밀번호 찾기SSG.COM 앱/웹의 계정(회원) 관련 메뉴 및 1:1문의, 필요 시 고객센터(1577-3419)에 문의하세요.바로가기

공식 고객센터 확인

위의 '이마트 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.

다른 이름이마트몰

아래 버튼을 누르면 이마트 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.

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자주 묻는 질문

교환·반품은 어떻게 신청하나요?

앱/웹의 MY SSG → 주문/배송 조회 → 해당 주문 상세에서 반품/교환 신청하거나 고객센터(1577-3419), 해피톡으로 문의하세요.

결제 취소(환불)는 어떻게 되나요?

반품·취소 처리 후 결제수단에 따라 환불이 진행됩니다. 배송 상황이나 결제수단에 따라 처리 방식이 다르므로 주문 상세 또는 고객센터 안내를 따르세요.

아이디·비밀번호를 잊었어요. 어떻게 찾나요?

SSG.COM(이마트몰) 로그인 페이지의 '아이디/비밀번호 찾기'에서 본인인증 후 재설정하거나 해피톡·고객센터로 접수하세요.

이마트 고객센터 어디 있어요?

이마트 본사(서울 중구 세종대로7길 37) 등 6곳을 정리했어요. 지역별 주소와 전화번호는 위 표에서 볼 수 있어요.

이마트 고객센터 위치는 어디예요?

서울특별시 중구 세종대로7길 37 (이마트본사)예요.