마트·편의점 고객센터
GS25 고객센터 전화번호
GS리테일(브랜드 GS25, 우리동네GS) 한국 고객센터 정보입니다. 전화·1:1상담을 통한 문의가 기본 경로이며, 아이디/비밀번호 찾기와 환불·교환 관련 처리는 멤버십/앱 또는 1:1상담으로 안내합니다.
우리동네GS
GS25 고객센터 대표 전화번호
1644-5425
2026-10-19 확인
- 운영시간
- 평일 09:00~21:00
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GS25 고객센터 전화번호·운영시간
| 대표번호 | 1644-5425 |
|---|---|
| 운영시간 | 평일 09:00~21:00 |
| 웹 1:1 상담(온라인 문의) | GS25 홈페이지 '1:1상담' 또는 GS리테일 고객센터 페이지 |
| 앱(우리동네GS) 고객센터 | 우리동네GS 앱 내 고객센터(앱에서 1:1문의 가능) |
| 채팅·온라인 상담 | 홈페이지 및 우리동네GS 앱의 1:1상담을 이용하세요. |
| 공식 앱 | 우리동네GS(앱) 고객센터 내 1:1문의 기능 사용 가능 |
상담원 바로 연결하는 법
- 전화로 문의: 1644-5425로 연락해요.
- 홈페이지 1:1상담: GS25 웹사이트의 '1:1상담' 버튼을 눌러 문의해요.
- 앱 문의: 우리동네GS 앱의 고객센터(1:1문의)를 이용해요.
GS25 고객센터 위치·방문 안내
방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요. 가까운 곳은 위의 'GS25 매장검색' 버튼에서 찾을 수 있어요.
| 주소 | 서울시 강남구 논현로 508 (역삼동 679번지, GS타워) |
|---|---|
| 방문 창구 | 전국 GS25 매장 검색 및 점포별 서비스(택배·픽업 등) 안내 (매장별 검색 기능 제공). |
GS25 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 교환·환불 방법 | 전화(1644-5425), 홈페이지 1:1상담, 우리동네GS 앱 고객센터, 구매처(제휴몰) 고객센터. |
|---|---|
| 아이디·비밀번호 찾기 | 홈페이지(멤버십문의), 우리동네GS/GS리테일 멤버십 페이지, 1:1상담, 고객센터 전화. |
공식 고객센터 확인
위의 'GS25 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
| 다른 이름 | 우리동네GS |
|---|
아래 버튼을 누르면 GS25 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
교환·환불은 어떻게 하나요?
구매하신 경로(앱·매장·제휴몰)에 따라 절차가 달라요. 우리동네GS 앱 또는 GS25 홈페이지의 1:1상담으로 문의하거나, 제휴몰에서 구매한 경우 해당 쇼핑몰의 반품/환불 안내를 확인하세요. (자세한 안내는 고객센터로 문의하세요.)
아이디·비밀번호를 잊었어요. 어떻게 찾나요?
로그인 페이지의 '아이디/비밀번호 찾기'를 먼저 이용하세요. 직접 찾기 불가 시 홈페이지 멤버십문의 또는 1:1상담을 통해 요청하시면 안내받을 수 있어요.
전화로 문의할 수 있나요?
네. GS25 관련 문의는 대표전화 1644-5425(평일 09:00~21:00)로 문의하세요. 온라인 1:1상담도 병행 운영합니다.
GS25 고객센터 위치는 어디예요?
서울시 강남구 논현로 508 (역삼동 679번지, GS타워)예요. 가까운 지점·센터는 공식 'GS25 매장검색' 메뉴에서 확인할 수 있어요.