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GS25 교환·환불 방법

교환·환불(주문 취소, 반품·교환, 예약·예매 취소, 구독·결제 환불)은 상품 유형과 구매 경로(매장·앱·제휴몰)에 따라 처리 방식이 다릅니다. 자세한 처리는 GS25의 1:1상담 또는 해당 구매 경로의 반품/환불 안내를 통해 안내받으세요.

GS25 교환·환불 방법 고객센터 대표 전화번호

1644-5425

2026-10-19 확인

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운영시간
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GS25 교환·환불 방법 한눈에

할 수 있는 곳전화(1644-5425), 홈페이지 1:1상담, 우리동네GS 앱 고객센터, 구매처(제휴몰) 고객센터.
전화1644-5425
상담 시간평일 09:00~21:00

GS25 교환·환불 방법 순서

  • 구매 경로(매장·앱·제휴몰)를 확인해요.
  • 앱이나 제휴몰에서 구매한 경우 해당 결제/주문화면의 환불·취소 메뉴 확인 또는 1:1상담 요청해요.
  • 매장 결제나 즉석상품 문의는 가까운 GS25 매장 방문 또는 1:1상담으로 문의해요.
  • 상세 확인이 필요한 경우 1:1상담에서 회신을 받아 처리해요.

미리 알아둘 것

  • 상품·구매 경로에 따라 교환·환불 가능 기간과 비용(택배비 등)이 달라집니다.
  • 신선식품, 상품 훼손 등 일부는 반품·교환 제한이 있을 수 있습니다.

GS25 고객센터

온라인으로 안 되면 고객센터에 전화해서 '교환·환불'라고 말하면 안내받을 수 있어요.

대표번호1644-5425
운영시간평일 09:00~21:00

GS25 공식 페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.

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자주 묻는 질문

GS25 교환·환불은 어디서 해요?

교환·환불(주문 취소, 반품·교환, 예약·예매 취소, 구독·결제 환불)은 상품 유형과 구매 경로(매장·앱·제휴몰)에 따라 처리 방식이 다릅니다. 자세한 처리는 GS25의 1:1상담 또는 해당 구매 경로의 반품/환불 안내를 통해 안내받으세요.

GS25 교환·환불 전화번호는요?

1644-5425예요. (상담 시간 평일 09:00~21:00)