공영쇼핑 환불·반품 방법

• 상품 상세페이지의 반품/교환 안내를 먼저 확인하세요.
• 사이트의 '1:1 문의' 또는 카카오톡 1:1 채팅으로 반품·환불 요청을 접수하세요.
• 필요 시 고객센터(1566-7770)로 전화하여 안내를 받으세요.
• 반품 배송 후 환불은 결제수단에 따라 처리됩니다(상품 페이지·결제사 규정 적용).

• 상품별로 포장 훼손·개봉 등 반품 제한 사유가 있을 수 있습니다.
• 일부 상품은 판매자가 개별처리하므로 책임·절차가 달라질 수 있습니다.

온라인으로 안 되면 고객센터에 전화해서 '환불·반품'라고 말하면 안내받을 수 있어요.