환불·취소 방법
롯데홈쇼핑 환불·반품 방법
반품·환불은 마이롯데의 반품/교환 신청 또는 고객센터(1899-4000)로 접수하세요. 반품 확인 후 결제수단별로 환불처리 기간이 상이합니다.
롯데홈쇼핑 환불·반품 방법 고객센터 대표 전화번호
1899-4000
2026-10-19 확인
- 상담 시간
- 평일(월~금) 09:00 ~ 18:00 (주말·공휴일 휴무).
- 운영시간
- 평일(월~금) 09:00 ~ 18:00 (주말·공휴일 휴무).
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롯데홈쇼핑 환불·반품 방법 한눈에
롯데홈쇼핑 환불·반품 방법 순서
- 마이롯데 → 주문/배송조회 → 취소·반품·교환·A/S 메뉴에서 신청하세요.
- 택배 기사 회수 또는 지정 반품절차에 따라 반품하세요.
- 반품 도착·검수 후 결제 수단에 따라 환불이 처리됩니다.
미리 알아둘 것
- 신용카드 매입 후 취소는 카드사 처리에 따라 3~5영업일 이내 환불됩니다.
- 무통장입금은 익일까지 환불계좌로 입금(휴일 제외)됩니다.
- 휴대폰결제·간편결제 등 결제수단별 환불정책은 고객센터 안내를 따르세요.
롯데홈쇼핑 고객센터
온라인으로 안 되면 고객센터에 전화해서 '환불·반품'라고 말하면 안내받을 수 있어요.
| 대표번호 | 1899-4000 |
|---|---|
| 운영시간 | 평일(월~금) 09:00 ~ 18:00 (주말·공휴일 휴무). |
롯데홈쇼핑 공식 페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
롯데홈쇼핑 환불·반품은 어디서 해요?
반품·환불은 마이롯데의 반품/교환 신청 또는 고객센터(1899-4000)로 접수하세요. 반품 확인 후 결제수단별로 환불처리 기간이 상이합니다.
롯데홈쇼핑 환불·반품 전화번호는요?
1899-4000이에요. (상담 시간 평일(월~금) 09:00 ~ 18:00 (주말·공휴일 휴무).)
처리까지 얼마나 걸려요?
결제수단별 처리기간 상이 (예: 신용카드 3~5영업일 등).