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영화·티켓·레저 고객센터

롯데시네마 고객센터 전화번호

롯데시네마 고객센터(국내)는 공식 홈페이지에 '고객센터 1544-8855 (유료)'로 안내되어 있어요. 예매 취소·환불과 계정(아이디·비밀번호) 관련 도움말은 홈페이지의 예매화면·이용약관·로그인(비밀번호 찾기) 화면에서 안내하고 있어요.

롯데시네마 고객센터 대표 전화번호

1544-8855

2026-10-19 확인

전화 걸기공식 홈페이지

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롯데시네마 고객센터 전화번호·운영시간

대표번호1544-8855
개인정보·민원 문의1544-8855
공식 앱롯데시네마 모바일 앱 (로그인·예매·마이페이지 제공)

상담원 바로 연결하는 법

  • 롯데시네마 홈페이지 우측 하단 또는 고객센터 메뉴에서 1:1 문의를 시도하세요.
  • 앱 또는 홈페이지에서 '예매내역' → '예매취소'로 직접 취소하세요.
  • 웹/앱 취소가 어려우면 고객센터 1544-8855로 문의하세요.

롯데시네마 고객센터 위치·방문 안내

방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요. 가까운 곳은 위의 '영화관' 버튼에서 찾을 수 있어요.

주소서울특별시 송파구 올림픽로 295, 18F

롯데시네마 고객센터 위치·전화번호

방문 전에 전화로 운영시간을 한 번 확인하세요.

롯데시네마 노원서울 노원구 동일로 1414 · 1544-8855
롯데시네마 본사서울 송파구 올림픽로 295 · 1544-8855

롯데시네마 상황별 처리 방법

오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.

예매 취소·환불 방법홈페이지/앱의 예매내역(온라인 취소) 또는 고객센터 전화(1544-8855)로 문의하세요.
아이디·비밀번호 찾기로그인 페이지의 '아이디/비밀번호 찾기' 기능 또는 고객센터(1544-8855) 문의.

공식 고객센터 확인

위의 '롯데시네마 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.

아래 버튼을 누르면 롯데시네마 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.

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자주 묻는 질문

예매를 온라인에서 취소하면 바로 환불되나요?

예매 화면의 취소 가능 시간 내에 온라인으로 취소하면 결제수단별로 환불 처리가 진행돼요. 카드·통신사 처리시간은 다를 수 있어요.

비밀번호를 잊었어요. 어떻게 하나요?

홈페이지 로그인 화면의 '비밀번호 찾기'로 본인 인증 후 재설정하세요. 어려우면 고객센터(1544-8855)에 문의하세요.

익월 결제 건을 취소해야 해요. 어떻게 하나요?

익월 취소 등 특이한 환불은 고객센터(1544-8855)로 문의하라고 안내돼 있어요.

롯데시네마 고객센터 어디 있어요?

롯데시네마 노원(서울 노원구 동일로 1414) 등 2곳을 정리했어요. 지역별 주소와 전화번호는 위 표에서 볼 수 있어요.

롯데시네마 고객센터 위치는 어디예요?

서울특별시 송파구 올림픽로 295, 18F예요. 가까운 지점·센터는 공식 '영화관' 메뉴에서 확인할 수 있어요.