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영화·티켓·레저 고객센터

에버랜드 고객센터 전화번호

공식 에버랜드 대표번호(031-320-5000)과 스마트예약의 취소·환불 규정(방문 예정일 하루 전 23:59까지 취소 가능) 및 홈페이지 로그인 화면의 '아이디 찾기 비밀번호 찾기' 링크를 확인했습니다.

에버랜드 고객센터 대표 전화번호

031-320-5000

2026-10-19 확인

전화 걸기공식 홈페이지

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에버랜드 고객센터 전화번호·운영시간

대표번호031-320-5000
이메일everland@samsung.com
정기권/정기회원 문의(블루멤버스 안내)블루멤버스: 080-200-6000
등대의무실(내선·현장 안내 예시)031-320-8862 / 8863 / 8866
안내데스크(현장)031-320-8829

에버랜드 고객센터 위치·방문 안내

방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요. 가까운 곳은 위의 '에버랜드 손님상담센터' 버튼에서 찾을 수 있어요.

주소경기도 용인시 처인구 포곡읍 에버랜드로 199

에버랜드 고객센터 위치·전화번호

방문 전에 전화로 운영시간을 한 번 확인하세요.

에버랜드경기 용인시 처인구 포곡읍 에버랜드로 199 · 031-320-5000
에버랜드 가든패스 서비스센터경기 용인시 처인구 포곡읍 에버랜드로 199
에버랜드 연간이용권서비스센터경기 용인시 처인구 포곡읍 에버랜드로 199
에버랜드 정기권서비스센터경기 용인시 처인구 포곡읍 에버랜드로 199 · 031-320-5000

에버랜드 상황별 처리 방법

오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.

예매 취소·환불 방법스마트예약(온라인) 또는 손님상담센터 문의(031-320-5000).
아이디·비밀번호 찾기에버랜드 홈페이지 로그인 페이지(아이디 찾기/비밀번호 찾기) 또는 손님상담센터 문의(031-320-5000).

공식 고객센터 확인

위의 '에버랜드 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.

아래 버튼을 누르면 에버랜드 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.

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자주 묻는 질문

티켓은 언제까지 취소할 수 있나요?

스마트예약 기준으로 방문 예정일 하루 전 23:59까지 취소 가능합니다. 상품별로 제한이 있으니 예약 상세를 확인하세요.

아이디/비밀번호를 잊었어요. 어떻게 찾나요?

에버랜드 홈페이지 로그인 화면의 '아이디 찾기' 또는 '비밀번호 찾기'를 이용해 본인인증 후 재설정하세요.

고객센터 전화번호가 어떻게 되나요?

손님상담센터 대표번호는 031-320-5000입니다.

에버랜드 고객센터 어디 있어요?

에버랜드(경기 용인시 처인구 포곡읍 에버랜드로 199) 등 4곳을 정리했어요. 지역별 주소와 전화번호는 위 표에서 볼 수 있어요.

에버랜드 고객센터 위치는 어디예요?

경기도 용인시 처인구 포곡읍 에버랜드로 199예요. 가까운 지점·센터는 공식 '에버랜드 손님상담센터' 메뉴에서 확인할 수 있어요.