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영화·티켓·레저 고객센터

멜론티켓 고객센터 전화번호

멜론티켓의 국내 고객센터 정보를 정리했습니다. 전화·홈페이지 1:1문의·마이티켓에서 환불·계정 관련 도움을 받을 수 있어요.

멜론티켓 고객센터 대표 전화번호

1899-0042

2026-10-19 확인

운영시간
평일/주말 09:00~18:00
방문 영업시간
고객센터(유료) 09:00~18:00.

전화 걸기공식 홈페이지

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멜론티켓 고객센터 전화번호·운영시간

대표번호1899-0042
운영시간평일/주말 09:00~18:00
전화1899-0042 (유료)
홈페이지 1:1문의멜론티켓 고객센터 > 1:1문의
마이티켓(예매확인/취소)멜론티켓 > 마이티켓 > 예매확인/취소
고객센터 이메일ticket_cs@kakaoent.com
티켓 반송(배송 환불 관련 주소)서울특별시 중구 수표로 34 씨티센터타워 18층 (멜론티켓 고객센터)
공식 앱멜론티켓 모바일 / 멜론티켓 앱)

상담원 바로 연결하는 법

  • 웹사이트 우측 상단 또는 하단의 '고객센터'로 이동하세요.
  • '1:1문의' 메뉴를 선택해 문의 내용을 등록하세요.
  • 긴급하거나 통화가 필요하면 1899-0042로 전화하세요.
  • 마이티켓 > 예매확인/취소에서 직접 취소 가능한 경우엔 해당 메뉴에서 처리하세요.

멜론티켓 고객센터 위치·방문 안내

방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요. 가까운 곳은 위의 '멜론티켓 고객센터' 버튼에서 찾을 수 있어요.

주소(04555) 서울특별시 중구 수표로 34 씨티센터타워 18층 (트랜스코스모스코리아 멜론티켓 고객센터)
방문 영업시간고객센터(유료) 09:00~18:00.

멜론티켓 고객센터 위치·전화번호

방문 전에 전화로 운영시간을 한 번 확인하세요.

멜론티켓 고객센터서울 용산구 원효로90길 11 · 1899-0042

멜론티켓 상황별 처리 방법

오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.

예매 취소·환불 방법전화(1899-0042), 홈페이지 고객센터 > 1:1문의, 마이티켓 예매확인/취소, 공연 공지 내 환불 안내
아이디·비밀번호 찾기홈페이지 고객센터 > 1:1문의, 고객센터 전화(1899-0042). (멜론 계정 관리 페이지에서 비밀번호 재설정 등 진행)

공식 고객센터 확인

위의 '멜론티켓 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.

아래 버튼을 누르면 멜론티켓 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.

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자주 묻는 질문

환불은 어디에서 신청하나요?

마이티켓의 예매확인/취소에서 가능하거나, 공연 공지의 환불절차 안내를 따르세요. 직접 처리가 어려우면 고객센터(1899-0042) 또는 1:1문의로 문의하세요.

카드 환불은 얼마나 걸리나요?

결제수단에 따라 다르지만 공지 기준으로 카드·휴대폰·카카오페이는 자동 취소 시 영업일 기준 최대 3~7일 내 반영될 수 있습니다.

아이디·비밀번호를 잊었어요.

멜론(카카오) 계정의 아이디/비밀번호 찾기를 먼저 시도하세요. 계속 문제가 있으면 멜론티켓 고객센터(1899-0042)로 문의하세요.

멜론티켓 고객센터 어디 있어요?

멜론티켓 고객센터(서울 용산구 원효로90길 11)이에요. 지역별 주소와 전화번호는 위 표에서 볼 수 있어요.

멜론티켓 고객센터 위치는 어디예요?

(04555) 서울특별시 중구 수표로 34 씨티센터타워 18층 (트랜스코스모스코리아 멜론티켓 고객센터)예요. 가까운 지점·센터는 공식 '멜론티켓 고객센터' 메뉴에서 확인할 수 있어요.