영화·티켓·레저 고객센터
티켓베이 고객센터 전화번호
티켓베이 고객센터 정보를 공식 사이트(티켓베이 고객지원/고객센터/가이드/FAQ)를 기준으로 정리했습니다. 전화·이메일·운영시간 및 환불·계정 관련 안내는 아래 항목을 참고하세요.
티켓베이 고객센터 대표 전화번호
1644-0633
2026-10-20 확인
- 운영시간
- 09:00 ~ 22:00 (평일·주말·공휴일), 점심 12:00 ~ 13:00
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티켓베이 고객센터 전화번호·운영시간
| 대표번호 | 1644-0633 |
|---|---|
| 운영시간 | 09:00 ~ 22:00 (평일·주말·공휴일), 점심 12:00 ~ 13:00 |
| 전화(한국) | 1644-0633 |
| 이메일 | help@ticketbay.co.kr바로가기 |
| 팩스 | 02-2138-1110 |
| 제휴문의 | partner@ticketbay.co.kr바로가기 |
| 채팅·온라인 상담 | 웹사이트의 '1:1 문의하기'로 1:1 상담 접수하세요. |
상담원 바로 연결하는 법
- 고객센터 전화 1644-0633으로 연락하세요.
- 웹사이트 상단·하단의 '고객지원' → '1:1 문의하기'로 문의하세요.
- FAQ에서 먼저 관련 항목을 확인하세요.
티켓베이 고객센터 위치·방문 안내
방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요. 가까운 곳은 위의 '지점·센터 찾기' 버튼에서 찾을 수 있어요.
| 주소 | 서울특별시 강남구 봉은사로86길 6, 9층 902호 (삼성동, 빌딩 레베쌍트) |
|---|
티켓베이 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 예매 취소·환불 방법 | 고객센터(전화) 또는 웹사이트 '1:1 문의하기' / 관련 가이드 및 FAQ 확인. |
|---|---|
| 아이디·비밀번호 찾기 | 웹사이트 로그인 화면의 '아이디/비밀번호 찾기', 또는 '1:1 문의하기'. |
공식 고객센터 확인
위의 '티켓베이 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
아래 버튼을 누르면 티켓베이 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
티켓베이 고객센터 전화번호는요?
1644-0633이에요. (운영시간 09:00 ~ 22:00 (평일·주말·공휴일), 점심 12:00 ~ 13:00)
취소 완료 후 환불 방법은 어떻게 되나요?
환불 방법은 결제 수단에 따라 다릅니다. 무통장 입금은 예치금 적립, 신용카드·휴대폰 결제는 결제대행사 승인취소로 처리됩니다.
판매자 취소 시 보상은 어떻게 되나요?
판매자 취소 시 구매자 보상(판매자 취소 페널티의 일부를 쿠폰 형태로 지급)이 제공될 수 있습니다.
입장 안심 서비스는 무엇인가요?
입장 안심 서비스는 현장에서 입장이 거부될 경우 결제 대금 100% 환불해 주는 유료 서비스로, 일부 카테고리에서만 적용됩니다.
티켓베이 고객센터 위치는 어디예요?
서울특별시 강남구 봉은사로86길 6, 9층 902호 (삼성동, 빌딩 레베쌍트)예요. 가까운 지점·센터는 공식 '지점·센터 찾기' 메뉴에서 확인할 수 있어요.