기차·버스·공항 고객센터
서울교통공사 고객센터 상담원 연결
서울교통공사 고객센터 정보를 공식자료(서울교통공사·서울시 보도자료·공식 안내문)로 확인해 정리했습니다. 환불(승차권 반환) 관련은 서울교통공사에서 역무실 방문 또는 고객센터 안내에 따라 처리하며, 지연증명서 발급 후 반환 신청 기간 등 구체 절차는 공식 안내를 참고하세요.
서울 지하철
서울교통공사 고객센터 대표 전화번호
1577-1234
2026-10-19 확인
서울교통공사 바로가기
서울교통공사 고객센터 전화번호·운영시간
상담원 바로 연결하는 법
- 콜센터로 전화해 안내 받으세요(1577-1234).
- 챗봇으로 간단 문의·민원 접수하세요.
- 승차권 반환·정기권 환불은 안내에 따라 해당 역사 역무실에서 처리하세요.
서울교통공사 고객센터 위치·전화번호
방문 전에 전화로 운영시간을 한 번 확인하세요.
| 서울교통공사 본사 | 서울 성동구 천호대로 346 · 1577-1234 |
|---|---|
| 서울교통공사 본사(시민개방 충전소) 전기차충전소 | 서울 성동구 용답동 223-13 |
| 서울교통공사 본사(시민개방 충전소) 전기차충전소 (성동구) | 서울 성동구 용답동 223-13 |
| 서울교통공사 본사(시민개방 충전소) 전기차충전소 (성동구) | 서울 성동구 용답동 223-13 |
서울교통공사 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 승차권 반환·환불 방법 | 역무실 방문, 고객센터(1577-1234), 챗봇/홈페이지 공지 |
|---|
공식 고객센터 확인
위의 '서울교통공사 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
| 다른 이름 | 서울 지하철 |
|---|
아래 버튼을 누르면 서울교통공사 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
서울교통공사 고객센터 전화번호는요?
1577-1234예요.
승차권 환불은 어디서 하나요?
상황에 따라 다르지만 보통 역무실에서 처리하거나 고객센터의 안내에 따라 환불 신청하세요.
지하철 지연으로 환불받으려면?
지연증명서 등 확인서류를 발급받아 정해진 기간 내에 반환 신청하면 처리됩니다. 자세한 절차는 공식 공지 확인하세요.
고객센터 연락처는 무엇인가요?
서울교통공사 고객센터 1577-1234로 문의하세요.
서울교통공사 고객센터 어디 있어요?
서울교통공사 본사(서울 성동구 천호대로 346) 등 4곳을 정리했어요. 지역별 주소와 전화번호는 위 표에서 볼 수 있어요.