교육·인강 고객센터
엘리하이 고객센터 전화번호
엘리하이는 메가스터디교육(엠베스트) 계열 서비스로, 국내 고객센터(학습지원센터)는 엠베스트 통합 고객센터로 운영됩니다. 전화·운영시간·환불·회원탈퇴·아이디·비밀번호 관련 공식 안내는 엠베스트 학습지원센터(1544-2300) 및 FAQ에 안내되어 있습니다.
엘리하이 고객센터 대표 전화번호
1544-2300
2026-10-20 확인
- 운영시간
- 평일 09:00~22:00, 토요일 09:00~13:00, 점심 12:00~13:00 (일요일·공휴일 휴무)
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엘리하이 고객센터 전화번호·운영시간
| 대표번호 | 1544-2300 |
|---|---|
| 운영시간 | 평일 09:00~22:00, 토요일 09:00~13:00, 점심 12:00~13:00 (일요일·공휴일 휴무) |
| 학습지원센터(전화) | 1544-2300 |
| ARS 결제(24시간) | 1544-2337 |
| 팩스 | 070-4009-7788 |
| 이메일 | help@mbest.co.kr바로가기 |
| 채팅·온라인 상담 | 사이트 FAQ 페이지 내 챗봇/1:1 문의 메뉴로 상담하세요. (로그인 시 더 원활합니다.) |
상담원 바로 연결하는 법
- 웹사이트 상단 또는 하단의 '학습지원센터/고객센터' 메뉴로 이동하세요.
- 로그인 후 마이페이지에서 문의를 남기거나, 비회원은 1:1 문의 또는 챗봇을 이용하세요.
- 긴급한 문의는 학습지원센터 전화(1544-2300)로 연락하세요.
엘리하이 상황별 처리 방법
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공식 고객센터 확인
위의 '엘리하이 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
아래 버튼을 누르면 엘리하이 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
엘리하이 고객센터 전화번호는요?
1544-2300이에요. (운영시간 평일 09:00~22:00, 토요일 09:00~13:00, 점심 12:00~13:00 (일요일·공휴일 휴무))
강좌의 환불 규정은 어떻게 되나요?
수강 시작일(결제일로부터 7일) 전 전액 환불 가능. 수강 시작 후에는 학원법 교습비 반환 기준에 따라 잔여분을 부분 환불합니다. 자세한 금액 산정은 학습지원센터(1544-2300)에 문의하세요.
교재를 주문 취소하려면 어떻게 하나요?
마이페이지 → 결제/배송 → 결제내역 → 결제취소로 즉시 취소 가능합니다. 교재와 강좌를 함께 결제한 경우 별도 제한이 있을 수 있습니다.
학습지원센터 운영시간과 연락처는?
학습지원센터는 평일 09:00~22:00, 토요일 09:00~13:00 운영합니다. 전화 1544-2300, 이메일 help@mbest.co.kr 로 문의하세요.