OTT·음악·웹툰 고객센터
네이버 시리즈 고객센터 전화번호
네이버 시리즈 고객센터 안내입니다. 대표 고객센터(네이버 통합) 전화번호와 ARS, 스마트봇 등 공식 안내를 바탕으로 정리했습니다.
네이버 시리즈 고객센터 대표 전화번호
1588-3820
2026-10-19 확인
- 운영시간
- ARS 디지털 24시간(365일), 유선 대표 상담(유료) 평일 09:00~18:00
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네이버 시리즈 고객센터 전화번호·운영시간
상담원 바로 연결하는 법
- 1588-3820으로 전화하세요.
- ARS에서 1번은 계정 관련, 2번은 결제 관련 메뉴입니다.
- 화면형 ARS는 화면에서 메뉴를 선택해 빠르게 해결하세요.
- 스마트봇으로도 문의하세요.
네이버 시리즈 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
공식 고객센터 확인
위의 '네이버 시리즈 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
아래 버튼을 누르면 네이버 시리즈 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
시리즈에서 결제 환불은 어떻게 하나요?
고객센터 도움말의 '취소/환불 기준 및 방법'을 확인하시거나 스마트봇/1588-3820(ARS 2번)으로 문의하세요.
아이디·비밀번호를 잊었어요.
고객센터 도움말에서 계정 관련 도움말을 확인하시거나 1588-3820(ARS 1번)을 이용하세요.
스마트봇은 어디서 이용하나요?
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