간편결제·포인트 고객센터
카카오페이 고객센터 전화번호
카카오페이 고객센터. 공식 고객센터는 대표전화 1644-7405이며, 앱·웹의 도움말(페이봇)과 '금융안심센터(분실·도용 신고)'도 운영합니다. 탈퇴·환불·계정·분실 관련 주요 안내는 공식 도움말과 금융안심센터에 정리되어 있어요.
카카오페이 고객센터 대표 전화번호
1644-7405
2026-10-19 확인
- 운영시간
- 평일 09:00~18:00.
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카카오페이 고객센터 전화번호·운영시간
상담원 바로 연결하는 법
- 앱·웹 도움말(고객센터 페이지)에서 페이봇으로 먼저 문의하세요.
- 급한 분실·도용은 금융안심센터(1833-7483)로 24시간 신고하세요.
- 민원·분쟁은 고객센터(1644-7405) 또는 이메일(kpcp@kakaopaycorp.com)·우편으로 접수하세요.
카카오페이 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
공식 고객센터 확인
위의 '카카오페이 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
아래 버튼을 누르면 카카오페이 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
대표 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
카카오페이 대표전화는 1644-7405입니다.
휴대폰 분실 시 어떻게 하나요?
금융안심센터 1833-7483로 24시간 신고하면 카카오페이 서비스가 일시정지됩니다. 이후 고객센터 안내에 따라 조치하세요.
환불이나 결제 취소는 어디서 확인하나요?
앱·웹 고객센터의 결제/환불 도움말을 확인하시고, 필요 시 고객센터로 문의하세요.