환불·취소 방법
티켓베이 예매 취소·환불 방법
환불 방법은 결제 수단에 따라 처리됩니다. 무통장 입금은 예치금으로 적립·환불되며, 신용카드와 휴대폰 결제는 결제 대행사를 통해 승인 취소 처리됩니다.
티켓베이 예매 취소·환불 방법 고객센터 대표 전화번호
1644-0633
2026-10-20 확인
- 상담 시간
- 09:00 ~ 22:00 (평일·주말·공휴일), 점심 12:00 ~ 13:00
- 운영시간
- 09:00 ~ 22:00 (평일·주말·공휴일), 점심 12:00 ~ 13:00
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티켓베이 예매 취소·환불 방법 한눈에
| 할 수 있는 곳 | 고객센터(전화) 또는 웹사이트 '1:1 문의하기' / 관련 가이드 및 FAQ 확인. |
|---|---|
| 전화 | 1644-0633 |
| 상담 시간 | 09:00 ~ 22:00 (평일·주말·공휴일), 점심 12:00 ~ 13:00 |
티켓베이 예매 취소·환불 방법 순서
- 마이페이지 또는 주문내역에서 관련 주문번호 확인하세요.
- 고객센터(1644-0633) 또는 '1:1 문의하기'로 환불 사유와 주문번호를 제출하세요.
- 결제수단에 따라 카드사/휴대폰결제사 승인취소 또는 예치금 적립으로 환불됩니다.
미리 알아둘 것
- 티켓베이는 통신판매 중개자로 거래 당사자가 아닙니다(사이트 안내).
- PIN 번호 만료 등 일부 사유는 환불 불가할 수 있습니다.
- 판매자 취소의 경우 구매자 보상(쿠폰 등)이 제공될 수 있습니다.
티켓베이 고객센터
온라인으로 안 되면 고객센터에 전화해서 '예매 취소·환불'라고 말하면 안내받을 수 있어요.
| 대표번호 | 1644-0633 |
|---|---|
| 운영시간 | 09:00 ~ 22:00 (평일·주말·공휴일), 점심 12:00 ~ 13:00 |
티켓베이 공식 페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
티켓베이 예매 취소·환불은 어디서 해요?
환불 방법은 결제 수단에 따라 처리됩니다. 무통장 입금은 예치금으로 적립·환불되며, 신용카드와 휴대폰 결제는 결제 대행사를 통해 승인 취소 처리됩니다.
티켓베이 예매 취소·환불 전화번호는요?
1644-0633이에요. (상담 시간 09:00 ~ 22:00 (평일·주말·공휴일), 점심 12:00 ~ 13:00)