검색

간편결제·포인트 고객센터

스마일페이 고객센터 전화번호

스마일페이(스마일캐시) 공식 고객센터·FAQ·도움말 자료를 공식 사이트 및 앱스토어 설명에서 확인해 JSON으로 정리했습니다. 한국 고객용 전화번호는 1644-0739로 공식 안내되어 있습니다. 일부 세부 절차(예: 분실신고 전용 메뉴, 운영시간)는 공식 페이지에 명시적 안내가 없어 빈값으로 두었습니다.

스마일캐시

스마일페이 고객센터 대표 전화번호

1644-0739

2026-10-20 확인

전화 걸기공식 홈페이지

스마일페이 바로가기

스마일페이 고객센터 전화번호·운영시간

대표번호1644-0739
이메일smilepayhelp@ebay.co.kr바로가기
앱/웹 고객센터(FAQ)공식 홈페이지고객센터·자주묻는질문 페이지
공식 앱스마일페이(SmilePay) 모바일 앱 (App Store / Google Play)

상담원 바로 연결하는 법

  • 웹사이트 또는 스마일페이 앱 접속하세요.
  • 고객센터 또는 자주묻는질문(FAQ) 메뉴를 확인하세요.
  • 해결되지 않으면 대표번호(1644-0739)로 문의하세요.

스마일페이 상황별 처리 방법

오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.

탈퇴·해지 방법앱·웹 회원정보관리 메뉴 또는 고객센터 전화(1644-0739).
잔액·결제 환불판매자(주문처) 환불 처리 또는 스마일페이 고객센터(1644-0739).
계정 찾기앱·웹 로그인/회원정보 관리 화면 또는 고객센터(1644-0739).
분실신고고객센터 전화(1644-0739)로 분실신고 및 정지 요청.

공식 고객센터 확인

위의 '스마일페이 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.

다른 이름스마일캐시

아래 버튼을 누르면 스마일페이 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.

스마일페이 바로가기

자주 묻는 질문

스마일페이 고객센터 전화번호는요?

1644-0739예요.

스마일캐시 잔액은 어디서 확인하나요?

웹 또는 앱 로그인 후 홈에서 '스마일캐시·스마일머니' 항목을 확인하세요. (mysmilepay 사이트 안내)

회원탈퇴는 어떻게 하나요?

스마일페이 앱 또는 웹의 회원정보 관리에서 '해지/탈퇴' 기능을 사용하거나 고객센터(1644-0739)에 연락해 처리하세요.

환불은 얼마나 걸리나요?

결제수단별로 상이합니다. 예: 신용카드 취소는 영업일 기준 3~5일 소요될 수 있습니다. 자세한 내용은 고객센터에 문의하세요.