검색

쇼핑몰 고객센터

롯데하이마트 고객센터 전화번호

롯데하이마트(온라인 쇼핑몰, 공식 홈페이지의 한국 고객 대상 공식 고객센터·도움말 정보를 기반으로 정리했습니다. 대표 고객센터 전화는 1588-0070이며, 운영시간은 평일 09:00~18:00(주말·공휴일 휴무)입니다. 회원탈퇴는 마이페이지에서 직접 가능하며(본인인증 필요), 반품·환불·교환 관련 상세 기준과 접수 절차는 고객센터나 마이페이지의 교환·반품 메뉴에서 안내합니다.

하이마트

롯데하이마트 고객센터 대표 전화번호

1588-0070

2026-10-19 확인

운영시간
평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무). 안심케어/이전설치/B2B/하이메이드 A/S 상담: 10:00~17:00.

전화 걸기공식 홈페이지

롯데하이마트 바로가기

롯데하이마트 고객센터 전화번호·운영시간

대표번호1588-0070
운영시간평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무). 안심케어/이전설치/B2B/하이메이드 A/S 상담: 10:00~17:00.
안심케어 / 이전설치 / B2B / 하이메이드 A/S1588-9030
웹/앱 고객센터(1:1문의)마이페이지 > 고객센터 > 1:1문의 (e-himart 로그인 필요)
채팅·온라인 상담웹/앱 마이페이지의 1:1문의(문의 등록)로 상담이 가능합니다.
공식 앱모바일 앱 및 모바일 웹에서 로그인 후 마이롯데 > 고객센터에서 문의·교환·반품 접수 가능합니다.

상담원 바로 연결하는 법

  • 대표 번호(1588-0070)로 전화하세요.
  • 상담원 연결 후 문의 내용을 말씀하세요.
  • 웹/앱에서 처리 가능한 건은 '마이롯데 > 고객센터'의 1:1문의 또는 교환·반품 메뉴에서 접수하세요.

롯데하이마트 상황별 처리 방법

오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.

회원탈퇴 방법마이롯데(웹/앱) > 회원정보관리 > 회원탈퇴, 또는 고객센터(1588-0070) 문의.
환불·반품 방법마이롯데 > 교환/반품 접수, 또는 고객센터(1588-0070) 문의.
아이디·비밀번호 찾기로그인 페이지 > 아이디 찾기 / 비밀번호 찾기(웹·모바일 앱).

공식 고객센터 확인

위의 '롯데하이마트 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.

다른 이름하이마트

아래 버튼을 누르면 롯데하이마트 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.

롯데하이마트 바로가기

자주 묻는 질문

회원탈퇴는 어떻게 하나요?

마이롯데 > 회원정보관리에서 본인인증 후 '회원탈퇴'를 선택하세요. 고객센터(1588-0070)에서도 본인 확인 후 도와드립니다. (개인정보처리방침 안내)

주문을 반품하려면 어떻게 하나요?

마이롯데 > 주문/배송내역에서 해당 주문의 '교환/반품'을 접수하거나 고객센터로 문의하세요. 설치상품은 설치·배송 기준이 별도 적용됩니다.

아이디/비밀번호를 잊었어요.

로그인 화면의 '아이디 찾기' 또는 '비밀번호 찾기'를 통해 휴대폰 본인인증 후 재설정하세요.