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자라 고객센터 전화번호
자라(ZARA) 한국 공식 고객센터 정보입니다. 주요 연락처는 고객지원 전화 080-822-0311, 개인정보 관련 080-479-0880 및 개인정보팀 이메일(dataprotection@zara.com)입니다.
ZARA
자라 고객센터 대표 전화번호
080-822-0311
2026-10-19 확인
- 운영시간
- 전화 월-금 09:00~20:00, 토 10:00~16:00.
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자라 고객센터 전화번호·운영시간
| 대표번호 | 080-822-0311 |
|---|---|
| 운영시간 | 전화 월-금 09:00~20:00, 토 10:00~16:00. |
| 일반 고객지원(전화) | 080-822-0311 |
| 채팅(웹사이트) | 월-금 09:00~20:00 / 토 10:00~16:00 |
| 개인정보보호팀(전화) | 080-479-0880 |
| 개인정보보호팀 이메일 | dataprotection@zara.com |
| SNS | Facebook: ZARACare / X: @Zara_care / Instagram: @zaracare |
| 채팅·온라인 상담 | 웹사이트 고객 지원 채팅 이용 가능. |
| 공식 앱 | ZARA 앱에서 계정·주문·반품 안내 확인 가능(앱 설명에 한국어 지원 표시). |
상담원 바로 연결하는 법
- 웹사이트 하단의 '고객 지원 / Contact' 메뉴로 이동하세요.
- 채팅을 이용하거나 안내된 전화번호(080-822-0311)로 문의하세요.
- 개인정보 관련 문의는 개인정보보호팀(080-479-0880 또는 dataprotection@zara.com)으로 연락하세요.
자라 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 회원탈퇴 방법 | 웹사이트 '내 계정' 메뉴 및 고객지원(채팅/전화). |
|---|---|
| 환불·반품 방법 | 웹사이트의 반품 신청 양식(자택 수거 신청) 또는 국내 ZARA 매장 반품. 문의는 고객센터. |
| 아이디·비밀번호 찾기 | 웹사이트 '내 계정' 메뉴(프로필 관리) 및 고객지원(채팅/전화). |
공식 고객센터 확인
위의 '자라 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
| 다른 이름 | ZARA |
|---|
아래 버튼을 누르면 자라 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
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