쇼핑몰 고객센터
더현대닷컴 고객센터 전화번호
더현대닷컴(현대백화점이 운영하는 공식 온라인몰)의 국내 고객센터 연락처와 주요 고객지원 절차를 공식 페이지 기준으로 정리했습니다. 전화·이메일 및 회원탈퇴·교환·반품·아이디·비밀번호 찾기 관련 공식 경로를 안내해요.
현대백화점
더현대닷컴 고객센터 대표 전화번호
1800-2233
2026-10-19 확인
- 운영시간
- 전화상담 09:00~21:00.
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더현대닷컴 고객센터 전화번호·운영시간
| 대표번호 | 1800-2233 |
|---|---|
| 운영시간 | 전화상담 09:00~21:00. |
| 이메일 | customerservice@thehyundai.com |
| 팩스 | 02-2143-2849 |
상담원 바로 연결하는 법
- 더현대닷컴 사이트 내 1:1문의(마이현대 > 1:1문의)로 접수하세요.
- 또는 대표전화 1800-2233으로 문의하세요.
- 긴급·민원성 문의는 이메일(customerservice@thehyundai.com)이나 팩스로도 접수하세요.
더현대닷컴 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
공식 고객센터 확인
위의 '더현대닷컴 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
| 다른 이름 | 현대백화점 |
|---|
아래 버튼을 누르면 더현대닷컴 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
회원탈퇴는 어떻게 하나요?
마이현대 > 회원정보변경 화면의 우측 하단 ‘회원 탈퇴’ 버튼으로 진행하세요. 탈퇴 시 더머니·예치금·쿠폰 등은 복원되지 않습니다.
아이디·비밀번호가 생각나지 않아요.
로그인 팝업의 ‘아이디 찾기’·‘비밀번호 찾기’로 이름·생년월일 등 본인정보를 입력해 진행하세요. 인증 이메일이 발송됩니다.
교환·반품은 어떻게 하나요?
구매한 상품의 상세페이지 교환/반품 안내를 확인한 뒤, 1:1문의 또는 고객센터(1800-2233)로 접수하세요. 상품별 예외(냉장·냉동·예약상품 등)가 있습니다.