게임 고객센터
블리자드 고객센터 전화번호
블리자드(오버워치 포함) 공식 한국 사이트와 고객지원 페이지가 제공되어요. 다만 공개된 페이지에서 한국 내 전화번호는 찾을 수 없었어요.
블리자드오버워치
블리자드 바로가기
블리자드 고객센터 전화번호·운영시간
| 공식사이트 | 공식 홈페이지 |
|---|---|
| 고객지원(지원 문서) | 공식 홈페이지 |
| 공식 홈페이지모바일 앱 | 공식 홈페이지 |
| 공식 고객지원 홈페이지(셀프서비스·문의 접수) | 공식 홈페이지 |
| 계정 복구(비밀번호/아이디 찾기) 페이지 | 공식 홈페이지 |
| 블리자드 고객지원 FAQ(검색 가능한 문서 모음) | 공식 홈페이지 |
| 한국어 고객지원 공지/문서(계정 삭제 안내) | 공식 홈페이지 |
| 공식 앱 | 공식 홈페이지모바일 앱 |
상담원 바로 연결하는 법
- 공식 고객지원 홈페이지(위 링크)로 접속하세요. (검색창에 문제 키워드 입력)
- 로그인이 필요한 항목은 공식 홈페이지계정으로 로그인하세요.
- 관련 도움말(문서)을 확인하고, 문서로 해결되지 않으면 '문의 접수'를 통해 요청을 보내세요.
블리자드 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 회원탈퇴 방법 | 공식 고객지원 웹사이트(계정 설정 내 '회원 탈퇴' 메뉴) 및 고객지원 문의. |
|---|---|
| 결제 환불 방법 | 공식 고객지원 웹사이트의 결제/환불 관련 문서 및 문의 접수. |
| 아이디·비밀번호 찾기 | 계정 복구 페이지(웹) 및 고객지원 문서. |
공식 고객센터 확인
위의 '블리자드 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
| 다른 이름 | 블리자드, 오버워치 |
|---|
아래 버튼을 누르면 블리자드 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
계정을 직접 삭제할 수 있나요?
네. 공식 홈페이지으로 로그인 후 메뉴(계정 관리 → 계정 상세 정보 → 회원 탈퇴)에서 직접 삭제할 수 있어요.
삭제한 계정을 복구할 수 있나요?
삭제 후 30일(최장 37일) 이내에는 복구가 가능하지만, 그 이후에는 영구 삭제됩니다.
결제 환불은 어떻게 하나요?
공식 고객지원의 환불 안내 문서를 확인하시고, 문서로 해결되지 않으면 고객지원에 문의 접수하세요. 플랫폼별 정책 차이가 있습니다.