게임 고객센터
로블록스 고객센터 전화번호
로블록스 고객지원은 공식 도움말 센터(헬프센터)에서 온라인 문의로 운영돼요. 한국 전용 전화번호는 공식 사이트에 안내되어 있지 않습니다.
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로블록스 바로가기
로블록스 고객센터 전화번호·운영시간
| 웹 문의(한국어 지원 — Support 티켓) | 공식 홈페이지 |
|---|---|
| 한국어 도움말(검색/FAQ) | 공식 홈페이지 |
| 공식 앱 | Roblox |
상담원 바로 연결하는 법
- 공식 헬프센터에 접속하세요
- 문제가 있는 항목(예: 계정, 결제 등) 카테고리를 선택하세요.
- ‘Submit a request’(문의 제출)로 문의를 보내세요: 공식 홈페이지 또는 공식 홈페이지
- 답변을 기다리세요. (답변은 이메일로 옵니다.)
로블록스 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 회원탈퇴 방법 | 헬프센터 문서 및 온라인 문의(Submit a request) |
|---|---|
| 결제 환불 방법 | 헬프센터 문서 및 온라인 문의(Submit a request) |
| 아이디·비밀번호 찾기 | 헬프센터 문서 및 온라인 문의(Submit a request) |
공식 고객센터 확인
위의 '로블록스 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
| 다른 이름 | Roblox |
|---|
아래 버튼을 누르면 로블록스 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 하나요?
헬프센터의 'I Forgot My Password' 문서를 따라 비밀번호 재설정 절차를 진행하세요
청구되지 않은 결제가 계정에 있어요. 어떻게 신고하나요?
헬프센터의 'Unauthorized Charges & Refund Requests' 문서를 확인하고 안내에 따라 환불 요청을 제출하세요
계정을 삭제(탈퇴)하고 싶어요. 방법이 뭔가요?
헬프센터의 'How do I deactivate or delete my account' 문서를 확인해 절차를 따라 주세요