게임 고객센터
크래프톤 고객센터 전화번호
크래프톤 공식 사이트에 기반한 고객센터 안내입니다. 게임 관련 문의는 각 게임 공식 사이트를 통해 문의하라고 안내되어 있고, 일반 문의는 ask@krafton.com으로 접수합니다.
배그PUBG
크래프톤 고객센터 대표 전화번호
02-6250-0800
2026-10-19 확인
크래프톤 바로가기
크래프톤 고객센터 전화번호·운영시간
| 대표번호 | 02-6250-0800 |
|---|---|
| 일반 문의 이메일 | ask@krafton.com |
| 사업제휴 이메일 | biz@krafton.com |
| PUBG 고객지원(한국어) | 공식 홈페이지 (PUBG Support) |
| 개인정보 관련 연락처 | privacy@krafton.com / 1566-3771 |
상담원 바로 연결하는 법
- 공식 헬프센터 또는 게임별 고객지원 페이지에 접속하세요(예
- 검색창에 문의 주제(예: '환불', '계정 삭제', '비밀번호 찾기')를 입력하세요.
- 해당 FAQ로 해결되지 않으면 '문의 등록' 또는 챗봇의 'Contact Us'를 눌러 문의를 남기세요.
- 운영정책·개인정보 관련은 privacy@krafton.com으로도 문의하세요.
크래프톤 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 회원탈퇴 방법 | KRAFTON Help Center 회원 관련 페이지 및 문의 등록(웹 고객지원). |
|---|---|
| 결제 환불 방법 | KRAFTON Help Center / 게임별 고객지원(PUBG Support) 및 결제한 플랫폼 고객센터(Steam, PlayStation, Microsoft 등). |
| 아이디·비밀번호 찾기 | KRAFTON Help Center 계정 관련 문서 / PUBG Support의 '계정 관련' 카테고리(웹문의 등록 포함). |
공식 고객센터 확인
위의 '크래프톤 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
| 다른 이름 | 배그, PUBG |
|---|
아래 버튼을 누르면 크래프톤 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
크래프톤 고객센터 전화번호는요?
02-6250-0800이에요.
졸업예정자도 지원 가능한가요?
입사 시점부터 Full-Time 근무에 지장이 없는 경우 졸업예정자도 지원 가능합니다.
지원서 수정·삭제는 가능한가요?
한 번 제출한 입사지원서는 수정이 불가합니다. 자동 삭제는 제출일로부터 1년 경과 시점에 진행됩니다.
포트폴리오 업로드가 되지 않을 때는 어떻게 하나요?
첨부 용량을 초과하면 URL을 기재하거나 URL이 담긴 파일을 업로드해 주세요.