게임 고객센터
카카오게임즈 고객센터 전화번호
공식 고객센터(국문) 안내를 웹에서 확인해 작성했습니다.
카카오게임즈 고객센터 대표 전화번호
1566-8834
2026-10-19 확인
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카카오게임즈 고객센터 전화번호·운영시간
| 대표번호 | 1566-8834 |
|---|---|
| 고객센터(웹) | 공식 홈페이지 |
| 회사 공식 사이트 | 공식 홈페이지 |
상담원 바로 연결하는 법
- 고객센터 웹페이지 접속하세요.
- 1:1 문의(문의/신고) 메뉴로 들어가 문의하세요.
- 긴급·법적 문의는 대표 이메일(contact@kakaogames.com)을 참고하세요.
카카오게임즈 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 회원탈퇴 방법 | 게임 내 '내 정보 관리' 메뉴 또는 고객센터(1:1 문의). |
|---|---|
| 결제 환불 방법 | 고객센터 1:1 문의 및 결제·청구 관련 안내 페이지, 카카오 결제 운영정책 참조. |
| 아이디·비밀번호 찾기 | 게임 내 '내 정보 관리' 메뉴, 고객센터(1:1 문의). |
공식 고객센터 확인
위의 '카카오게임즈 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
아래 버튼을 누르면 카카오게임즈 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
회원탈퇴는 어떻게 하나요?
게임 내 '내 정보 관리' 또는 고객센터 1:1 문의에서 탈퇴 신청하세요. 탈퇴 시 이용 정보는 삭제되어 복구가 불가능합니다.
결제 환불은 어떻게 하나요?
고객센터로 결제 내역과 증빙을 제출하세요. 환불은 약관·결제정책에 따라 처리됩니다.
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