게임 고객센터
넥슨 고객센터 전화번호
넥슨(㈜넥슨코리아) 국내 고객센터 정보는 공식 고객센터 페이지와 넥슨닷컴, 게임별 도움말에 안내되어 있어요. 회원탈퇴·결제환불·아이디·비밀번호 찾기는 고객센터(1:1문의) 또는 홈페이지(내정보/도움말)에서 처리해요.
메이플스토리FC온라인
넥슨 고객센터 대표 전화번호
1588-7701
2026-10-19 확인
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넥슨 고객센터 전화번호·운영시간
상담원 바로 연결하는 법
- 공식 홈페이지(고객센터)로 이동하세요.
- 로그인 후 '1:1문의' 또는 게임별 고객센터의 '문의하기'를 선택하세요.
- 문의유형(예: 결제/환불, 계정, 탈퇴 등)을 선택해 내용을 작성하고 접수하세요.
넥슨 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 회원탈퇴 방법 | 고객센터(1:1문의) 또는 넥슨닷컴 내 '내 정보' > 회원탈퇴. |
|---|---|
| 결제 환불 방법 | 게임 내 고객지원(1:1문의) 또는 넥슨 고객센터 1:1문의. (일부 쇼핑/스토어는 별도 고객센터 번호/절차가 적용됩니다.) |
| 아이디·비밀번호 찾기 | 넥슨 내정보·보안센터 또는 고객센터 1:1문의(계정 복구 요청). |
공식 고객센터 확인
위의 '넥슨 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
| 다른 이름 | 메이플스토리, FC온라인 |
|---|
아래 버튼을 누르면 넥슨 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
회원탈퇴는 어디서 하나요?
넥슨닷컴 '내 정보' 또는 고객센터(1:1문의)에서 회원탈퇴를 신청하세요. (이용약관에 탈퇴 관련 안내가 있어요.)
결제했는데 환불은 어떻게 하나요?
구매한 게임 또는 스토어의 고객지원(1:1문의)으로 결제정보를 제출해 환불 요청하세요. 결제수단별 처리 방식이 다릅니다.
아이디/비밀번호를 잊었어요.
넥슨 로그인 화면의 '아이디 찾기'·'비밀번호 찾기'를 이용하거나 본인확인이 어려우면 고객센터 1:1문의를 접수하세요.