쇼핑몰 고객센터

아마존 고객센터 전화번호

아마존 쇼핑 관련 한국 고객은 별도의 한국 유선 고객센터 번호가 제공되지 않아요. 주문·반품·계정 문의는 아마존 공식 Help(고객지원) 내 'Contact Us' 경로에서 온라인 채팅·문의폼·이메일 방식으로 처리해요.

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아마존 고객지원	온라인 문의(Help → Contact Us) — 주문·반품·환불·계정 관련 문의는 웹의 'Contact Us'로 연결돼요.
아마존 글로벌셀링 코리아(판매자용, 한국어 지원)	셀러 전용 한국어 지원 페이지에서 문의 가능해요.
채팅·온라인 상담	공식 홈페이지고객지원 내 'Contact Us' 경로에서 문제 선택 후 채팅 또는 문의폼 옵션이 나타나면 이용하세요. (로그인 필요).

오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.

회원탈퇴 방법	아마존 Help 내 계정 관련 페이지(온라인 문의/문의폼).
환불·반품 방법	Your Orders(주문내역) → 해당 주문 선택 → 문제 선택 → Return/Refund 또는 Help → Contact Us(온라인 문의).
아이디·비밀번호 찾기	Sign-In 도움말(비밀번호 재설정) 또는 Help → Contact Us(계정 복구 문의, 온라인).

위의 '아마존 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.

아래 버튼을 누르면 아마존 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.

한국에서 아마존 주문 문제는 어떻게 문의하나요?

공식 홈페이지에 로그인 후 Help → Contact Us로 가세요. 주문을 선택해 채팅·이메일·콜백(표시되는 경우)을 이용하세요.

한국 전용 고객센터 전화번호가 있나요?

아마존 쇼핑 공식 Help 문서에는 한국 전용 유선 번호가 표기되어 있지 않습니다. 온라인 문의로 연결하세요.

계정 탈퇴(종료)는 어떻게 하나요?

Help에서 'Close your Amazon account' 안내를 따라 계정 종료 요청을 제출하세요. 계정 종료 전 구독·잔액·디지털 구매 영향 등을 확인하세요.