쇼핑몰 고객센터
번개장터 고객센터 전화번호
번개장터(번장) 공식 고객센터 정보입니다. 공식 고객센터(도움말
번장
번개장터 고객센터 대표 전화번호
1670-2910
2026-10-19 확인
- 운영시간
- 평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00).
번개장터 바로가기
번개장터 고객센터 전화번호·운영시간
상담원 바로 연결하는 법
- 앱을 열고 고객센터(도움말)로 이동하세요.
- 자주 묻는 질문(FAQ)에서 먼저 확인하세요.
- 해결되지 않으면 '1:1 문의'로 문의를 남기거나 대표전화로 전화하세요.
- 문의내역은 고객센터 사이트의 '문의내역'에서 확인하세요.
번개장터 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 회원탈퇴 방법 | 앱 고객센터(1:1 문의) 및 고객센터 FAQ. 필요 시 대표전화 문의. |
|---|---|
| 환불·반품 방법 | 앱 고객센터(FAQ, 1:1 문의), 번개톡 내 '번개장터에 알려주기' 신고 경로, 필요시 대표전화. |
| 아이디·비밀번호 찾기 | 앱 고객센터 FAQ 및 앱 내 비밀번호/아이디 찾기, 고객센터 1:1 문의, 대표전화. |
공식 고객센터 확인
위의 '번개장터 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
| 다른 이름 | 번장 |
|---|
아래 버튼을 누르면 번개장터 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
회원탈퇴는 어떻게 하나요?
앱 고객센터 FAQ에서 먼저 확인한 뒤, FAQ로 해결되지 않으면 고객센터 1:1 문의로 탈퇴 요청을 남기세요. 고객센터 안내에 따라 처리돼요.
상품을 받았는데 하자 있습니다. 반품은 어떻게 하나요?
상품 수령 후 상태를 확인하고, 하자·설명과 다른 경우 번개톡 신고 또는 고객센터 1:1 문의로 접수하세요. 분쟁해결기준에 따라 반품비 부담자가 결정돼요.
아이디/비밀번호를 잊었어요.
앱 로그인 화면에서 아이디 찾기 또는 비밀번호 재설정을 진행하세요. 본인인증이 필요하며 인증번호 미수신 시 고객센터 FAQ에 안내된 인증사로 문의하세요.