쇼핑몰 고객센터
COS 고객센터 전화번호
COS 공식 한국 온라인 스토어 고객센터 정보입니다. 전화·이메일·웹 기반 1:1 문의와 온라인 마이페이지를 통해 반품·환불·회원탈퇴·계정 관리를 안내합니다.
코스
COS 고객센터 대표 전화번호
1800-2765
2026-10-20 확인
- 운영시간
- 월요일–일요일 09:00–21:00 KST
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COS 고객센터 전화번호·운영시간
상담원 바로 연결하는 법
- 웹사이트 공식 홈페이지 접속하세요.
- 로그인 후 MY COS → 1:1 문의 또는 주문/배송 메뉴로 이동하세요.
- 긴급한 문의는 고객센터(1800-2765)로 전화하세요.
- 이메일 문의는 customerservice.kr@cos.com 로 보내세요.바로가기
COS 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 회원탈퇴 방법 | 홈페이지(MY COS → 회원탈퇴) 또는 고객센터 전화·이메일. |
|---|---|
| 환불·반품 방법 | MY COS → 주문/배송에서 반품 접수(지정 택배사 회수). |
| 아이디·비밀번호 찾기 | MY COS → 로그인/회원정보(마이페이지) 또는 고객센터 전화·이메일. |
공식 고객센터 확인
위의 'COS 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
| 다른 이름 | 코스 |
|---|
아래 버튼을 누르면 COS 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
COS 고객센터 전화번호는요?
1800-2765예요. (운영시간 월요일–일요일 09:00–21:00 KST)
반품은 언제까지 신청할 수 있나요?
상품 수령 후 7일 이내에 공식 온라인 스토어에서 반품 신청하세요. 반품은 MY COS → 주문/배송에서 접수합니다.
회원탈퇴는 어떻게 하나요?
MY COS(마이페이지)에서 회원탈퇴를 요청하거나 고객센터(1800-2765)로 요청하세요. 약관상 사이트는 즉시 처리합니다.
환불은 언제 처리되나요?
반품 회수 및 검수 후 회수 완료일 기준 14일 이내에 환불이 진행됩니다. 카드 환불은 은행 처리로 최대 영업일 10일 소요될 수 있어요.