쇼핑몰 고객센터

아이허브 고객센터 전화번호

iHerb(아이허브) 국내 공식 사이트에서 확인 가능한 고객 지원 안내입니다. 반품·환불 절차는 한국어 페이지에 상세히 안내되어 있으나, 한국 전용 고객센터 전화번호는 게시되어 있지 않습니다.

아이허브 바로가기

운영시간	연중무휴 24시간.
웹사이트 고객센터(채팅/온라인 문의, 연중무휴)	사이트 우측 하단/고객지원 내 채팅 또는 온라인 문의로 접수하세요.
주문·반품 관련(Orders 페이지)	로그인 후 Orders(주문) 페이지에서 반품/환불 요청을 시작하세요.
채팅·온라인 상담	웹사이트 내 채팅(연중무휴) 또는 온라인 문의 양식 사용.
공식 앱	iHerb 앱에서 주문·주문내역 확인 및 일부 문의 가능.

오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.

환불·반품 방법	iHerb 계정의 주문 페이지(웹)에서 반품/환불 신청
아이디·비밀번호 찾기	로그인 페이지(웹)

위의 '아이허브 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.

아래 버튼을 누르면 아이허브 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.

반품은 어떻게 시작하나요?

iHerb 계정에 로그인한 뒤 주문 페이지로 이동해 해당 주문에서 '환불 반품'을 클릭하고 화면 안내에 따라 요청을 제출하세요.

반품 가능한 기간은 어떻게 되나요?

대부분의 제품은 수령일로부터 30일 이내, iHerb 브랜드 제품은 수령일로부터 90일 이내 반품이 가능합니다.

환불은 언제 처리되나요?

반품 상품이 원래 상태로 확인되면 환불이 처리됩니다. 환불은 원래 결제수단으로 처리되며 영업일 기준 7–10일이 소요됩니다(해외 고객의 경우 최대 35일).