쇼핑몰 고객센터
트렌비 고객센터 전화번호
공식 사이트 내부 공지·상품 페이지를 기준으로 고객센터 연락처, 운영시간, 반품·환불 안내를 확인했습니다. 회원탈퇴(계정 해지) 및 아이디/비밀번호 찾기(복구) 관련 별도 고객 안내 페이지는 공식 사이트에서 찾을 수 없어 해당 항목은 비공개로 처리했습니다.
트렌비 고객센터 대표 전화번호
1522-2538
2026-10-19 확인
- 운영시간
- 오전 10:00 ~ 오후 17:00 (점심 12:00 ~ 13:00)
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트렌비 고객센터 전화번호·운영시간
상담원 바로 연결하는 법
- 웹사이트 고객센터(문의하기) 또는 상품 페이지 내 '상품 문의'로 접수하세요.
- 이메일(cs@trenbe.com) 또는 고객센터 전화(1522-2538)로 문의하세요.
- 앱 또는 웹 채팅(채널톡)으로 1:1 문의하세요.
트렌비 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 환불·반품 방법 | 상품 페이지 내 교환/반품 접수, 웹문의(고객센터), 이메일(cs@trenbe.com), 고객센터 전화(1522-2538). |
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공식 고객센터 확인
위의 '트렌비 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
아래 버튼을 누르면 트렌비 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
트렌비 고객센터 전화번호는요?
1522-2538이에요. (운영시간 오전 10:00 ~ 오후 17:00 (점심 12:00 ~ 13:00))
고객센터 연락처와 운영시간이 어떻게 되나요?
공식 사이트 내 안내에 따르면 고객센터 전화는 1522-2538이며 운영시간은 오전 10시~오후 5시(점심 12:00~13:00)로 표기되어 있습니다.
반품·교환 기간은 어떻게 되나요?
상품 수령일 기준 반품 관련 안내가 있으며, 상품 페이지에는 '상품 수령일로부터 7일 이내' 등 관련 문구가 표기되어 있습니다. 단, 상품별로 규정이 다를 수 있으니 해당 상품 상세를 확인하세요.
해외배송 상품 반품비는 어떻게 되나요?
해외배송 상품은 국내외 왕복배송비 및 관세·부가세 등 실제 발생한 비용을 청구할 수 있고, 일부 안내에는 트렌비에서 일괄 청구 금액(예시)이 표기된 경우가 있습니다. 자세한 금액은 해당 상품의 반품 안내를 확인하세요.