게임 고객센터
컴투스 고객센터 전화번호
컴투스(서머너즈워) 공식 사이트 기반 안내입니다. 사이트에는 고객센터 전화번호가 표시되어 있지 않고 개인정보 관련 문의 이메일(pr ivacy@com2us.com)만 명시되어 있습니다.
서머너즈워
컴투스 고객센터 대표 전화번호
1588-7155
2026-10-19 확인
컴투스 바로가기
컴투스 고객센터 전화번호·운영시간
| 대표번호 | 1588-7155 |
|---|---|
| 개인정보보호 담당부서(이메일) | privacy@com2us.com |
| 고객센터(온라인) | 고객지원 사이트에서 1:1 문의 |
상담원 바로 연결하는 법
- 공식 고객센터 페이지(고객지원 사이트)에 접속하세요.
- 문의할 게임 또는 서비스를 선택하세요.
- FAQ로 먼저 확인하고, 해결되지 않으면 '문의하기' 또는 1:1 문의를 작성하세요.
- 상세 정보와 스크린샷을 첨부해 제출하세요.
- 답변을 기다리세요(답변은 계정·사안별로 다릅니다).
컴투스 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 회원탈퇴 방법 | Com2uS Store: 홈페이지(마이페이지). 게임 서비스: 고객지원(1:1 문의). |
|---|---|
| 결제 환불 방법 | Com2uS Store: 스토어 FAQ 및 Q&A(스토어 문의하기). 게임 인앱 결제: 게임 고객센터(1:1 문의) 또는 결제 플랫폼(앱마켓) 문의. |
| 아이디·비밀번호 찾기 | 로그인 페이지(비밀번호 찾기) 및 게임 고객지원(1:1 문의). |
공식 고객센터 확인
위의 '컴투스 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
| 다른 이름 | 서머너즈워 |
|---|
아래 버튼을 누르면 컴투스 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
컴투스 고객센터 전화번호는요?
1588-7155예요.
게임 문의는 어디서 하나요?
공식 고객지원 페이지에서 해당 게임을 선택한 뒤 1:1 문의를 이용하세요.
Com2uS Store에서 회원 탈퇴하려면?
스토어는 마이페이지에서 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다. SNS 연동 계정은 고객센터 문의가 필요할 수 있어요.
스토어 환불·반품 기준은?
수령일로부터 7일 이내 미사용 제품에 대해 반품·교환 신청 가능하며, 환불은 결제수단으로 영업일 기준 3일~최대 30일 소요될 수 있습니다.