검색

게임 고객센터

네오위즈 고객센터 전화번호

네오위즈 공식 사이트에서 고객 문의는 웹문의(문의하기)로 접수합니다. 사이트에 한국 고객센터 전화번호는 표기되어 있지 않습니다.

피망

네오위즈 고객센터 대표 전화번호

1600-8870

2026-10-19 확인

운영시간
전화상담: 월~금 09:30~18:30. 1:1 문의 접수: 연중(365일) 09:30~18:30.

전화 걸기공식 홈페이지

네오위즈 바로가기

네오위즈 고객센터 전화번호·운영시간

대표번호1600-8870
운영시간전화상담: 월~금 09:30~18:30. 1:1 문의 접수: 연중(365일) 09:30~18:30.
웹문의(고객지원)공식 홈페이지
제휴 문의(예시 페이지)공식 홈페이지
전화상담1600-8870 (월~금 09:30~18:30)
1:1 문의(웹)피망 고객센터 1:1 문의 (웹) — 연중 09:30~18:30
팩스02-6214-0124
방문상담(사전안내 필요)경기도 성남시 분당구 삼평동 (피망/네오위즈 판교 관련)

상담원 바로 연결하는 법

  • 공식 문의하기 페이지로 이동하세요.
  • 문의 유형에서 'CUSTOMER' 또는 해당 항목을 선택하세요.
  • 필요 정보를 입력하고 문의를 제출하세요.

네오위즈 상황별 처리 방법

오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.

회원탈퇴 방법웹문의 페이지(문의 유형: CUSTOMER / support)
결제 환불 방법웹문의 페이지(문의 유형: CUSTOMER / support)
아이디·비밀번호 찾기웹문의 페이지(문의 유형: CUSTOMER / support)

공식 고객센터 확인

위의 '네오위즈 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.

다른 이름피망

아래 버튼을 누르면 네오위즈 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.

네오위즈 바로가기

자주 묻는 질문

회원탈퇴는 어떻게 하나요?

피망 고객센터 FAQ ‘회원가입/탈퇴’ 항목 및 1:1문의로 안내받으세요. 잔여 캐시·상품 보유 시 탈퇴 제한될 수 있습니다.

피망캐쉬 환불은 어떻게 요청하나요?

피망 고객센터 ‘환불/취소’ FAQ를 확인한 뒤, 결제정보를 준비해 1:1문의로 접수하세요.

아이디·비밀번호를 잊었어요.

피망 사이트 또는 게임의 ‘아이디/비밀번호 찾기’ 절차로 본인인증 후 복구하세요. 복구가 안 되면 고객센터에 문의하세요.